Groeien door vertrouwen
Wij geloven dat iedere organisatie dat kostbare vertrouwen van haar klanten, zou moeten koesteren. Ons advies? Maak van vertrouwen een KPI en zorg dat het goed beschermd wordt. Daar helpen wij u graag bij.
Wij zijn de onafhankelijke expert in kwaliteitscontrole van klantcontact, klantbeleving en integriteitsoplossingen. Wij kunnen het gehele proces van kwaliteitscontrole uit handen nemen inclusief de regie en coördinatie. Wij zijn uw tweede paar ogen, bijvoorbeeld op de controle van verkoopgesprekken maar ook op servicekanalen. Zorg ervoor dat u kwaliteit serieus neemt. Bescherm dat kostbare vertrouwen dat u van uw publiek krijgt. Want vertrouwen laat zich lastig repareren. Zuinig zijn op uw publiek, is de gezonde basis voor een optimale publieksbeleving
TQIS is onderdeel van de DMCC Group
