TQIS artikelen

Ministerie van Justitie meldde afgelopen vijf jaar 455 datalekken bij AP
19 november 2021
Het ministerie van Justitie en Veiligheid heeft van 2016 tot en met 2020 in totaal 455 datalekken bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) gemeld. Het gaat hier niet alleen om het ministerie, maar ook de verschillende instanties die onder het departement vallen, zoals screeningsautoriteit Justis, de Nationaal Coördinator Terrorismebestrijding (NCTV), het Nederlands Forensisch Instituut (NFI) en het Centraal Justitieel Incassobureau (CJIB).
Hacker had met simpel wachtwoord toegang tot data van 25 miljoen reizigers Transavia
12 november 2021
Door zwakke wachtwoorden en andere basale beveiligingsfouten kon een hacker in 2019 bij de gegevens van 25 miljoen passagiers in de systemen van Transavia. De Autoriteit Persoonsgegevens legt de vliegmaatschappij daarom een boete op van 400.000 euro. De crimineel stal uiteindelijk data van ‘slechts’ 83.000 reizigers, medewerkers en leveranciers.
Belastingdienst heeft AVG op ernstige wijze geschonden met zwarte lijst
1 november 2021
De Belastingdienst heeft door gebruik te maken van de Fraude Signalering Voorziening (FSV), een zwarte lijst waarop 250.000 mensen stonden, de AVG op ernstige wijze geschonden, zo oordeelt de Autoriteit Persoonsgegevens (AP). Op de zwarte lijst werden allerlei signalen van vermeende of bewezen fraude van zowel binnen als buiten de Belastingdienst bijgehouden. Het ging dan bijvoorbeeld om meldingen bij Meld Misdaad Anoniem, meldingen van burgers en bedrijven en meldingen van andere overheidsorganisaties.
ACM: klachten energiewerving nemen niet af
21 oktober 2021
Tijdens het CIRE Jaarcongres gaf de ACM bij monde van Joris Ruigewaard en Diederik Berghuijs een nadere inkijk in hun toezicht op de energiesector. Zij illustreerden aan de hand van praktijkvoorbeelden welke overtredingen zij tegenkomen in de voornamelijk telefonische energiewerving. Bijvoorbeeld onjuiste informatie over te realiseren besparingen en een onjuiste of onduidelijke voorstelling van de identiteit en rol van de intermediair. Zaken die het CIRE Meldpunt ook ziet in de klachtenafhandeling. Na de wijziging van de Telecommunicatiewet op 1 juli 2021, waarbij alleen nog gebeld mag worden met toestemming van de consument, neemt het aantal klachten over telemarketing nog niet af. Het is zelfs gestegen. De boodschap van de ACM is duidelijk: het moet beter.
Focus op aanpakken desinformatie, boycot advertentieplatforms geen oplossing
21 oktober 2021
19 Europarlementariërs hebben deze week in een brief Europa’s grootste bedrijven opgeroepen kritisch naar hun advertentie-activiteiten op digitale platforms te kijken. DDMA herkent zich in de zorgen van de Europarlementariërs, maar een boycot van deze platforms is niet de oplossing. Het is effectiever om te kijken hoe we het bestaande advertentie-ecosysteem kunnen verbeteren.
Bedrijven ongerust nu ACM weer vaker invallen wil gaan doen
18 oktober 2021
Bedrijven en juristen reageren bezorgd nu de Autoriteit Consument en Markt (ACM) heeft aangekondigd weer vaker bij bedrijven te gaan binnenvallen. De toezichthouder had deze bedrijfsbezoeken het afgelopen anderhalf jaar vrijwel volledig opgeschort vanwege de coronapandemie, maar gaat nu weer ter plekke onderzoek doen bij bedrijven en kantoren.
Nieuwe training: voorkom irritatie en misleiding bij de consument
15 oktober 2021
Hebben uw telemarketing medewerkers ook wel eens te maken met consumentenirritatie naar aanleiding van hun telefoontje? Of hebben consumenten het idee dat zij worden misleid? Vanuit de Gedragscode Telemarketing wordt u verplicht om er zorg voor te dragen dat uw medewerkers worden getraind op gesprekstechnieken ter beheersing van consumentenirritatie bij telemarketing. Met onze nieuwe training ‘Voorkom irritatie en misleiding bij de consument’ trainen wij uw medewerkers hierin.
Twitch bevestigt mega-datalek: hacker zet 125 GB aan interne data online
7 oktober 2021
Een grote hoeveelheid interne documenten, data en broncodes van Twitch, de populairste dienst om live games uit te zenden, zijn gestolen en online gezet door een anonieme hacker. Ook details over betalingen aan streamers liggen op straat.
Enorme toename recht van verzet inschrijvingen bij telemarketing
23 september 2021
Het is alweer een aantal maanden geleden, de inwerkingtreding van de nieuwe Telecommunicatiewet. Daar waar vele organisaties nog bezig lijken te zijn met de implementatie van de nieuwe vereisten voor het opt-in telemarketing kanaal, zien we inmiddels al de eerste effecten van dit nieuwe regime; een significante stijging in de gehele markt van het aantal mensen dat zijn recht van verzet (RVV) uitoefent.
Geen verhoging budget privacywaakhond ondanks motie Kamer
22 september 2021
Het budget van de Autoriteit Persoonsgegevens blijft hetzelfde als vorig jaar: 25 miljoen euro. De Tweede Kamer had de overheid eerder dit jaar opgeroepen om het budget te verhogen, omdat de privacyautoriteit een viervoud van het budget nodig heeft om zijn werk te kunnen doen.