Enquête gemeenten 2023

In dit onderzoek brengen wij onafhankelijk in kaart welke uitdagingen gemeenten ervaren bij het bieden van betrouwbare dienstverlening op het Klant Contact Centrum (KCC) en hoe dit hun keuzes beïnvloedt. Dit doen wij middels onderstaande enquête. Bent u werkzaam bij een gemeente? Dan nodigen wij u van harte uit om de enquête in te vullen. Invullen duurt slechts 3 minuten.

De enquête is per 31 augustus gesloten, de resultaten van ons onderzoek worden eind september verwacht. Houd onze website in de gaten!